Centro de Soluciones en Concreto (CSC)

 

Es un canal para administrar de manera integral las relaciones con nuestros clientes, y brindarles orientación e información detallada y actualizada acerca de nuestra empresa, productos y servicios, centros de ventas, distribución y logística en el país, pedidos, pagos, etc.

Sin importar el día, hora o lugar, nuestros clientes pueden contactarnos para ingresar sus inquietudes, quejas o reclamos, y recibir atención inmediata en línea, gracias a una moderna tecnología que incluye voz sobre IP, software de comunicaciones, IVR o audiorespuesta y monitoreo de los camiones de distribución a través de GPS (Sistema de Posicionamiento Global).

Línea en Bogotá: 4172121