Soluciones digitales

Las soluciones digitales Holcim están diseñadas para que nuestros clientes ahorren tiempo, obteniendo información confiable y en tiempo real.

En nuestras plataformas Holcim Soluciones, Concrete Direct y Daniela podrán consultar información sobre su cuenta, crear pedidos y realizar consultas técnicas las 24 horas del día, por 7 días a la semana, asegurando operaciones más eficientes y reduciendo la carga de trabajo administrativo.  

Holcim Soluciones

Un portal de compras online para nuestros clientes, fácil de usar y que brinda acceso a la información de su cuenta en tiempo real y confiable. 

Ingresa en cualquier momento para:

  • Crear pedidos de cemento
  • Realizar pagos online
  • Consultas estados de cuenta y de pedidos 
  • Buscar información sobre productos y servicios Holcim
     
Concrete Direct

Concrete Direct es la aplicación para celular de Holcim que te permite manejar desde tu celular toda la operación de tus pedidos de concreto en tiempo real. Con Concrete Direct, el concreto Holcim siempre llega de la mejor forma.

Desde esta aplicación podrás: 

  • Realizar pedidos de concreto 
  • Hacer el tracking de tus entregas
  • Chatear con el área de despachos
  • Consultar el histórico de tus pedidos 
     
Asistente Virtual Daniela

Nuestra asistente virtual es el canal de WhatsApp que te permite de manera fácil gestionar tus pedidos de cemento, solicitar soporte técnico, entre otras funcionalidades desde la palma de tu mano. 

En este chat podrás: 

  • Crear pedidos
  • Realizar pagos
  • Consultar tu estado de cuenta y pedidos
  • Solicitar información de producto y soporte técnico
  • Consultar información sobre tu programa de fidelización PrograMÁS y redimir premios